Supporto clienti

Per qualsiasi necessità sullo stato di ordini, spedizioni o per assistenza post-vendita, FeelColor è a sua disposizione. Può contattarci a questa pagina.
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro la successiva giornata lavorativa, la consegna su suolo italiano avviene entro 24/48 ore dalla spedizione (72 ore per le isole).
Lo stato del proprio ordine si può verificare sulla propria pagina personale nel sito feel-color.com. Quando la spedizione viene effettuata si riceve una mail con relativo tracking.


Feel-Color magazzino

FAQ

Quali sono le modalità di pagamento?
Si può pagare con carta di credito, Paypal o bonifico bancario. Non è accettato il contrassegno.


Quali sono i tempi di spedizione?
La consegna su suolo italiano avviene entro 24/48 ore dalla spedizione (72 ore per le isole).
Per le spedizioni fuori dal territorio italiano i tempi dipendono dalla destinazione.


Dove trovo i valori di stampa per i filamenti?
Nella sezione download si trovano informazioni sulle caratteristiche e sui valori da utilizzare per la stampa.
I dati riportati sono indicativi poiché soggetti a molti fattori esterni tra cui il modello di stampante utilizzata.


Come posso segnalare un prodotto difettoso, errato o fare un reso?
Per qualunque segnalazione o richiesta potete contattarci tramite la pagina dedicata oppure scrivendo direttamente a contacts@feel-color.com.
A questo indirizzo trovate i dettagli di termini e condizioni di vendita.


Dove posso trovare il tracking della mia spedizione?
Lo stato del proprio ordine si può verificare nella pagina personale.
Quando la spedizione viene effettuata si riceve una mail con relativo tracking.


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